Santé, sécurité et arnaques en Chine

La Chine est une destination à faible criminalité et la plupart des voyages se déroulent sans incident. Les risques réalistes sont banals : un problème d’estomac, un accident de la route, une petite arnaque, l’altitude sur un itinéraire de plateau, et la perte d’un passeport.

Eau du robinet et sécurité alimentaire

L’eau du robinet n’est potable nulle part en Chine. Buvez de l’eau en bouteille ou de l’eau qui a été bouillie ; les recommandations officielles aux visiteurs l’affirment sans détour, et cela vaut aussi dans les hôtels. Les bouilloires d’hôtel sont la norme.

Choisissez des endroits fréquentés qui cuisinent devant vous, préférez les plats chauds fraîchement préparés à tout ce qui reste exposé, et soyez prudent avec les fruits des étals de rue, sauf si vous les épluchez vous-même. Si vous avez une allergie, emportez-la écrite en chinois et vérifiez les ingrédients plutôt que de supposer ; les contacts croisés avec les fruits à coque et le sésame sont courants dans les petites cuisines. Voyez le guide cuisine et savoir-vivre pour la manière de procéder en pratique.

Assurance voyage

L’assurance n’est pas exigée pour entrer en Chine, mais elle est vivement recommandée, et la raison pratique tient au coût plutôt qu’à la loi. Un traitement dans un bon hôpital urbain peut être cher pour un étranger qui paie de sa poche, et une évacuation depuis une zone reculée comme l’ouest du Sichuan, le Yunnan ou le Tibet est coûteuse en toutes circonstances.

Souscrivez une police qui couvre explicitement les soins médicaux en Chine et l’évacuation d’urgence, et conservez le numéro d’assistance de votre assureur à un endroit qui ne dépend pas des données mobiles.

Hôpitaux et pharmacies

Les hôpitaux publics urbains, et les cliniques internationales ou VIP qui leur sont rattachées dans certains cas, sont le choix habituel dans les grandes villes. Un personnel anglophone est bien plus probable dans ces cliniques, et à Pékin, Shanghai et Canton, qu’ailleurs. Pour toute urgence, allez à l’hôpital le plus proche plutôt qu’au meilleur.

Emportez une carte en chinois indiquant votre groupe sanguin, vos maladies chroniques, vos allergies et les noms génériques de vos médicaments, et vérifiez avant de partir si l’une de vos ordonnances est réglementée en Chine. Apportez vos médicaments dans leur emballage d’origine avec une lettre du médecin, en quantités d’usage personnel.

Paiement : attendez-vous à payer par étapes. L’inscription, la consultation, les examens et les médicaments sont souvent des paiements distincts à des guichets distincts, et les cartes étrangères ne sont pas acceptées de façon fiable dans les petits hôpitaux. Alipay ou WeChat Pay liés à une carte internationale, plus une réserve d’espèces, est la combinaison fiable ; les deux sont traités dans le guide des paiements.

Les pharmacies sont signalées par une croix verte, et les chaînes des grandes villes peuvent se débrouiller avec un anglais de base ou une application de traduction. Elles ne remplacent pas un médecin. Emportez ce dont vous aurez probablement besoin plutôt que de compter sur un achat sur place.

Numéros d’urgence

• 110 police
• 120 ambulance
• 119 pompiers
• 122 accidents de la route

Ces quatre numéros sont bien établis. Deux autres apparaissent dans des sources secondaires mais doivent être traités comme non confirmés : le 12308, présenté comme une ligne d’assistance consulaire, et le 12345, une ligne de services civiques. Ne comptez sur aucun des deux en cas d’urgence réelle. Les numéros les plus utiles pour un visiteur sont la police au 110 et votre propre ambassade ou consulat, dont vous devriez enregistrer l’adresse et le téléphone hors ligne avant de prendre l’avion.

Les arnaques courantes, et comment elles fonctionnent

Les arnaques visant les touristes sont rarement violentes. Elles reposent sur une approche amicale et une addition que vous ne pouvez pas contester.

• L’arnaque de la maison de thé. Des inconnus sympathiques parlant anglais, souvent se faisant passer pour des étudiants, vous invitent à une dégustation de thé. Le thé est ordinaire, l’addition énorme, et la pression s’ensuit. Le même schéma existe avec des expositions d’« étudiants en art » vendant des tirages à prix excessif.
• Les taxis clandestins. Des voitures sans licence aux aéroports et aux gares annoncent trois à huit fois le tarif correct, parfois avec un compteur truqué. Utilisez la station de taxis officielle ou une application de VTC.
• Les pièges des pousse-pousse et des « petites visites ». Une course ou une visite bon marché qui fait un détour par des boutiques à commission, ou qui se termine par une exigence bien supérieure au prix annoncé.
• Les faux billets rendus en monnaie. De faux billets de 50 et 100 ¥ remis lorsque vous payez avec un gros billet. Vérifiez la monnaie avant de quitter le comptoir.
• Les QR codes de paiement substitués. Un autocollant qui redirige votre paiement. Confirmez le nom du commerçant dans l’application avant de valider.
• Les fausses visites de la Grande Muraille et de la ville. Des circuits en autocar bon marché qui passent l’essentiel de la journée dans des boutiques de jade, de soie ou de perles. Réservez par des canaux officiels.
• Les pièges du poids et du prix. Des fruits secs et des fruits à coque facturés à l’unité de poids, pesés généreusement et facturés à un prix que vous n’avez pas accepté. Demandez le total avant l’emballage.
• L’inflation de l’addition dans les bars. Des consommations ajoutées, ou des prix qui changent entre le menu et l’addition, dans des bars qui racolent dans la rue.
• Les fausses applications. Des imitations d’applications VPN et de paiement issues de sources non officielles. Installez uniquement depuis les magasins officiels.

La défense générale est peu glamour : utilisez des transports licenciés et la billetterie officielle, convenez des prix avant de consommer, et éloignez-vous de tout ce qui semble précipité.

Qualité de l’air, circulation et relief

La qualité de l’air varie selon la ville et la saison, et elle est pire dans le nord en hiver, lorsque le chauffage coïncide avec l’air immobile. Les villes du nord peuvent connaître de mauvais jours ; les villes côtières et du sud sont généralement mieux loties, et l’été est habituellement plus clair que l’hiver. Consultez une mesure en direct plutôt que de supposer, et emportez les médicaments respiratoires dont vous avez besoin.

La circulation est la cause la plus probable d’une blessure grave lors d’un voyage ordinaire. Regardez des deux côtés même dans les rues à sens unique, attendez-vous à des scooters roulant à contresens et sur les trottoirs, et utilisez des taxis officiels ou une application de VTC plutôt que des voitures sans licence, qui sont aussi celles qui ont le plus de chances de ne pas être assurées.

Le relief compte sur les itinéraires classiques. Les tronçons de la Grande Muraille et les sentiers de montagne comme Huangshan et Zhangjiajie comportent des marches raides, de la pierre irrégulière et des changements de temps brutaux. Portez des chaussures adhérentes, et faites demi-tour plutôt que d’insister dans le brouillard ou l’orage. Les téléphériques n’atteignent pas la surface du mur.

L’altitude est un risque réel à Lhassa (environ 3 650 m), à Shangri-La (environ 3 300 m) et sur les extensions du plateau tibétain. Construisez la route du Yunnan du plus bas vers le plus haut, de Kunming à Dali, Lijiang puis Shangri-La, pour vous acclimater progressivement. Les symptômes comprennent maux de tête, nausées, essoufflement au repos et mauvais sommeil ; la bonne réponse à des symptômes qui s’aggravent est de descendre, et non d’insister. Les voyageurs souffrant de problèmes cardiaques ou pulmonaires devraient demander un avis médical avant de réserver un itinéraire de plateau.

Si vous perdez votre passeport

C’est un problème administratif plutôt qu’un problème de sécurité, et l’ordre des étapes compte.

1. Déclarez-le à la police et obtenez un rapport écrit. Vous en aurez besoin pour tout ce qui suit, et le 110 est le numéro par lequel commencer.
2. Contactez votre ambassade ou votre consulat dès que possible. Ils délivrent le document de voyage d’urgence qui vous permet de quitter le pays, et le traitement prend du temps.
3. Renseignez-vous sur un permis de sortie. Les autorités d’immigration doivent généralement autoriser le départ sur un document de remplacement, alors prévoyez une étape supplémentaire.
4. Gardez une copie. Une photo ou une photocopie ne remplace pas l’original pour les voyages et l’enregistrement à l’hôtel, mais elle accélère beaucoup la procédure de remplacement.
5. Adaptez vos réservations. Les hôtels, les trains, les vols et les billets horodatés des sites sont liés aux données du passeport, et la plupart devront être rebookés plutôt que modifiés.

Le traitement des dépassements de durée de séjour et de leurs sanctions est une question distincte, et nous n’avons pas pu confirmer auprès d’une source officielle les montants d’amende couramment cités ; vérifiez donc la situation auprès des autorités d’entrée et de sortie plutôt que de planifier autour d’un chiffre. Ce qui n’est pas douteux, c’est que vous devez partir avant l’expiration de votre séjour autorisé, depuis un port ouvert, avec votre passeport et votre tampon d’entrée.